Στο άρθρο μας αυτό θα αναφερθούμε στην έρευνα του Neil Patel για το πόσο αξίζουν 100 followers στα κοινωνικά δίκτυα.
Το social web είναι τεράστιο. Από το Facebook έως το Pinterest, περνάνε δισεκατομμύρια μάτια κάθε χρόνο.
Αυτό, φυσικά, καθιστά τα κοινωνικά δίκτυα πολύ μεγάλα για να τα αγνοήσετε. Με άλλα λόγια, δεν έχετε άλλη επιλογή από τη συμμετοχή ή αλλιώς θα χάσετε κίνηση και έσοδα.
Αλλά, πόσο χρόνο και χρήματα πρέπει να αφιερώσετε σε κάθε κοινωνικό δίκτυο; Ποια από αυτά παράγουν την καλύτερη απόδοση επένδυσης (ROI); Πόσο αξίζουν πραγματικά 100 followers στα κοινωνικά δίκτυα;
Για να απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις και ακόμα περισσότερες, η εταιρεία του Neil Patel ερεύνησε 483 εταιρείες που εκμεταλλεύονται το Facebook, το YouTube, το Instagram, το Twitter, το LinkedIn και το Pinterest.
Κάθε εταιρεία συμμετείχε σε όλα αυτά τα κοινωνικά δίκτυα για τουλάχιστον 3 χρόνια και είχαν τουλάχιστον 100 followers σε κάθε πλατφόρμα.
Από τις 483 επιχειρήσεις, οι 159 από αυτές ήταν στο χώρο B2B(Business to Business) και οι 324 ήταν εταιρείες B2C(business to Customer). Τα έσοδά τους κυμαίνονταν από 10.000 δολάρια ετησίως έως 250.000.000 δολάρια. Πριν δούμε τα δεδομένα, λάβετε υπόψη ότι όλα τα στατιστικά στοιχεία έχουν κατανεμηθεί βάσει των 100 followers στα κοινωνικά δίκτυα.
Για παράδειγμα, όταν εξετάζει η έρευνα την επισκεψιμότητα, εξετάζει τον αριθμό των επισκέψεων που δημιουργούν οι 100 followers.
Η έρευνα επικεντρώθηκε μόνο στην οργανική κίνηση των κοινωνικών δικτύων. Ας δούμε λοιπόν τι έδειξε αυτή η έρευνα:
Η κυκλοφορία των κοινωνικών δικτύων με την πάροδο του χρόνου
Σε σύγκριση με το όταν ξεκίνησε αρχικά κάθε κοινωνικό δίκτυο, είναι πολύ πιο δύσκολο να δημιουργηθεί οργανική κίνηση σε καθένα από αυτά. Μπορείτε ακόμα να δημιουργήσετε οργανικές επισκέψεις, αλλά φυσικά η κυκλοφορία έχει πέσει. Πόσο έχει πέσει;
Όπως μπορείτε να δείτε, έχει μειωθεί δραστικά.
Το 2015, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε λίγο περισσότερο από 3 επισκέπτες το μήνα από τα κοινωνικά δίκτυα για κάθε 100 followers που είχατε εάλω το 2019 έχει μειωθεί σε περίπου 2 επισκέπτες ανά μήνα.
Τα δεδομένα δεν είναι συγκλονιστικά, αλλά αν τα δείτε σε ποσοστό, είναι μια πτώση της τάξης του 38,6% στην κίνηση των οργανικών επισκέψεων από τα κοινωνικά δίκτυα . Και με βάση το διάγραμμα, δεν υπάρχουν ενδείξεις ανάκαμψης.
Η κυκλοφορία ανά κοινωνικό δίκτυο;
Σίγουρα, η οργανική κυκλοφορία των κοινωνικών δικτύων μπορεί να πέφτει καθώς κάθε δίκτυο θέλει να κερδίσει διαφημίσεις, αλλά ποια δίκτυα οδηγούν την περισσότερη επισκεψιμότητα ανά 100 οπαδούς;
Αν έπρεπε να μαντέψετε, ποιο νομίζετε ότι φέρνει περισσότερη επισκεψιμότητα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα ή την σελίδα της επιχείρησής σας; Σύμφωνα με την έρευνα του Neil Patel λοιπόν:
Σίγουρα δεν είναι ένα κοινωνικό δίκτυο που ανήκει στο Facebook. Τόσο το Facebook όσο και το Instagram οδηγούν τον ελάχιστο αριθμό επισκεπτών ανά 100 followers.
Ωστόσο, για το Instagram δεν είναι περίεργο, καθώς μπορείτε να οδηγήσετε κυκλοφορία μόνο μέσω του link στο bio ή μέσω των Instagram Stories.
Αλλά αυτό που προκαλεί έκπληξη είναι η ποσότητα κίνησης του Pinterest. To Pinterest είναι το καλύτερο κοινωνικό δίκτυο για να φέρετε κυκλοφορία στην σελίδα σας, ακολουθούμενο από το LinkedIn και τέλος από το YouTube.
Σημείωση: Αν δεν έχετε παρουσία στο Pinterest, δείτε το άρθρο μας και ξεκινήστε:
Μια παρατήρηση του Neil Patel σχετικά με το YouTube είναι ότι αν και οδηγεί ένα αξιοπρεπή αριθμό επισκεπτών ανά 100 followers, οι περισσότεροι χρήστες που χρησιμοποιούν το YouTube δεν έχουν μεγάλη επισκεψιμότητα επειδή δεν συνδέουν την σελίδα τους με τα βίντεο τους. Απαραίτητο λοιπόν είναι να χρησιμοποιήσετε τα σχόλια και τις περιγραφές του YouTube για να κάνετε αυτή την σύνδεση.
Περισσότερες δημοσιεύσεις σημαίνει περισσότερη κίνηση προς το site μου;
Το πρώτο γράφημα δείχνει ότι η οργανική κίνηση από τα κοινωνικά δίκτυα πέφτει, αλλά τι γίνεται αν αυξήσετε τη συχνότητα δημοσιεύσεων;
Αυτό θα πρέπει να αυξήσει την οργανική κυκλοφορία από τα κοινωνικά δίκτυα, σωστά;
Σε γενικές γραμμές, οι συχνότερες δημοσιεύσεις οδηγούν σε μεγαλύτερη επισκεψιμότητα. Αλλά μετά από 15-20 μηνιαίες αναρτήσεις σε κάθε κοινωνικό δίκτυο, τα δεδομένα δείχνουν ότι θα δείτε μειωμένες αποδόσεις.
Γιατί, μπορεί να ρωτήσετε;
Ο τρόπος με τον οποίο λειτουργούν οι περισσότεροι αλγόριθμοι κοινωνικών μέσων είναι ότι όσο περισσότεροι άνθρωποι ασχολούνται με το περιεχόμενό σας, τόσο περισσότεροι θα δουν το περιεχόμενό σας καθώς το δημοσιεύετε.
Έτσι, ο στόχος σας πρέπει να είναι να δημοσιεύετε μόνο περιεχόμενο που αγαπούν και θέλουν να ασχοληθούν. Αν αρχίσετε να δημοσιεύετε μέτριο περιεχόμενο, θα βλάψει τους συνολικούς αριθμούς επισκεψιμότητας, διότι αυτό σημαίνει ότι λιγότεροι άνθρωποι στο μέλλον θα δουν το νέο σας περιεχόμενο, ανεξάρτητα από το πόσο εκπληκτικό είναι. Πρακτικά δηλαδή θα πρέπει η ποιότητα να είναι πάνω από την ποσότητα.
Μιλώντας για αλληλεπίδραση, ποια κοινωνικά δίκτυα τείνουν να έχουν τους πιο αφοσιωμένους χρήστες σύμφωνα με αυτήν την καταπληκτική έρευνα του Neil Patel;
Δέσμευση ανά κοινωνικό δίκτυο
Υποθέσαμε ότι πρώτο θα ήταν το Pinterest. Αφού οδηγεί περισσότερους επισκέπτες προς την σελίδα ή το ηλεκτρονικό κατάστημα σε σχέση με τα υπόλοιπα κοινωνικά δίκτυα , λογικά θα είχε και την μεγαλύτερη δέσμευση. Αλλά κάναμε λάθος σύμφωνα με τα στοιχεία από την έρευνα του Neil Patel.
Το Pinterest είχε εξαιρετική απόδοση, αλλά το LinkedIn κέρδισε.
Το Instagram τα πήγε επίσης εξαιρετικά καλά, κάτι το οποίο δεν είναι τόσο περίεργο αν λάβουμε υπόψιν το γεγονός ότι οι περισσότεροι που το χρησιμοποιούν, το κάνουν ως ένα “προσωπικό” κοινωνικό δίκτυο αντί να το αξιοποιήσουν για την επιχείρηση. Γι ‘αυτό η δέσμευση είναι τόσο υψηλή στο Instagram.
Ένα πράγμα που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι οι δημοσιεύσεις που δεν περιέχουν έναν σύνδεσμο, όπως οι εικόνες ή τα βίντεο, τείνουν να έχουν καλύτερη αλληλεπίδραση.
Αυτό συμβαίνει επίσης επειδή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τείνουν να προωθούν περιεχόμενο που κρατά τους χρήστες στις πλατφόρμες τους, σε αντίθεση με το να οδηγούν τους επισκέπτες τους στην σελίδα σας.
Τα λεφτά είναι στην λίστα
Έχετε ακούσει το ρητό, τα λεφτά είναι στη λίστα; Εμείς δεν το είχαμε ακούσει ως ρητό, πιθανό να είναι Αμερικάνικο, ή να είναι ρητό του Neil Patel.
Ξέρουμε όμως ότι αν δεν συλλέγετε email (λίστα), θα πρέπει να ξεκινήσετε αμέσως! Επειδή μόλις έχετε μια λίστα από e-mail μπορείτε πάντα να προωθήσετε την επιχείρησή σας στα άτομα που βρίσκονται στη λίστα σας και να τα πείσετε να αγοράσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
Το LinkedIn είχε την καλύτερη απόδοση στις μετατροπές από επισκέπτη σε συνδρομητή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το Pinterest και το YouTube τα πήγαν επίσης πολύ καλά.
Μπορεί να πιστεύετε ότι οι περισσότεροι από τους χρήστες στο LinkedIn ενδιαφέρονται μόνο για το B2B, αλλά αυτό είναι λάθος. Θυμηθείτε ότι όλοι στο LinkedIn είναι επίσης καταναλωτές. Αγοράζουν καθημερινά προϊόντα όπως εσείς και εμείς.
Αυτό που ήταν ενδιαφέρον με τους αριθμούς της έρευνας για την συλλογή email είναι ότι η πλειοψηφία των ακόλουθων στα κοινωνικά δίκτυα δεν θα γίνει ποτέ συνδρομητής στην λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Όμως, καθώς μοιράζεστε και δημοσιεύετε περιεχόμενο στα κοινωνικά δίκτυα, οι ακόλουθοι των ακολούθων σας μπορούν επίσης να δουν το περιεχόμενό σας, γεγονός που αυξάνει την πιθανότητα κάποιοι να επισκεφθούν την σελίδα σας και να γραφτούν στην λίστα email.
Τι γίνεται με τα έσοδα;
Είτε αγαπάτε είτε μισείτε τα κοινωνικά δίκτυα, φέρνουν έσοδα. Και δεν χρειάζεται να ξοδεύετε χρήματα στις διαφημίσεις για να δημιουργήσετε έσοδα.
Οι διαφημίσεις βοηθούν φυσικά, αλλά δείτε το ποσοστό των εσόδων που κάθε επιχείρηση παράγει από την οργανική κίνηση των κοινωνικών δικτύων, σύμφωνα πάντα με την έρευνα του Neil Patel.
Έχει μειωθεί με την πάροδο των ετών, αλλά οι αριθμοί τείνουν να εξομαλυνθούν.
Η πτώση δεν σχετίζεται μόνο με τους αλγορίθμους των κοινωνικών δικτύων που γίνονται πιο σκληροί. Έχει να κάνει με το ότι οι επιχειρήσεις διαφοροποιούν επίσης την προσέγγιση τους. Έχουν μια πολυκαναλική παρουσία, που σημαίνει ότι δραστηριοποιούνται σε περισσότερα κοινωνικά δίκτυα. Εξαιτίας αυτού, το καθένα αντιπροσωπεύει ένα μικρότερο μέρος των εσόδων τους.
Συμπέρασμα
Τα κοινωνικά δίκτυα είναι ακόμα δυνατά και απαραίτητα για κάθε επιχείρηση. Μπορεί να έχετε τη δυνατότητα να δημιουργείτε 2 επισκέπτες τον μήνα για κάθε 100 followers που έχετε, αλλά αυτό κλιμακώνεται καθώς αυξάνετε τα αποτελέσματα σας σε κάθε δίκτυο.
Επιπλέον, το branding και η απήχηση της επωνυμίας που μπορείτε να έχετε κάνοντας πράγματα όπως μία δημοσίευση άρθρου ή ενός βίντεο θα βοηθήσουν σημαντικά.
Μην αποθαρρύνεστε αν η επισκεψιμότητα από τα κοινωνικά δίκτυα μειώνεται. Αν είστε λίγο δημιουργικοί και ακολουθήστε τις συμβουλές που δίνουμε στα διάφορα άρθρα μας, μπορείτε να αυξήσετε τους αριθμούς σας.
Αν θέλετε η προβολή σας στα κοινωνικά δίκτυα να έχει την μέγιστη αποτελεσματικότητα, ίσως να έπρεπε να αναθέσετε την διαφημιστική εκστρατεία της επιχείρησης σας ή του ηλεκτρονικού σας καταστήματος σε ένα Social Media Agency, όπως η DS Digital Services. Για μας, κάθε ευρώ σας, μετράει!
Αν σας άρεσε το άρθρο μας, κοινοποιήστε το στα social media. Δεν θα σας πάρει περισσότερο από 1 λεπτό και ακολουθήστε μας σε Facebook και Instagram για να μαθαίνετε πρώτοι ότι νεότερο!
